POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Atualizado em: 31/07/2021

A Pousada Reserva do Patacho informa que segue e está de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei n. 13.709 de 14 de Agosto de 2018 e, para tanto, disponibiliza a Política de Privacidade de nossa empresa que, ao aceitar, você declara e concorda que a Pousada Reserva do Patacho pode tratar seus Dados Pessoais em conformidade com os termos e condições aqui estabelecidos. Recomendamos que você consulte frequentemente este documento para acompanhar as atualizações e ficar sempre atualizado.

1 – Nossa identificação (responsabilidade pelo tratamento): Pousada Reserva do Patacho Ltda CNPJ: 20.815.922/0001-64 Sitio Laurinho, S/N Praia do Patacho PORTO DE PEDRAS – AL CEP: 57945-000 E-mail: reservas@pousadapatacho.com.br

2 – Informações e consentimento: Nosso site pode utilizar cookies que servem para armazenar informações da navegação e tentar torná-la mais rápida e prática ao usuário. Ao aceitar estes, o usuário dá o seu consentimento livre para o tratamento dos dados pessoais fornecidos que permanecerão em sigilo e são transferidos via protocolo encriptado (SSL). Todas as informações preenchidas em nossos formulários, bem como, a veracidade das mesmas e seus respectivos anexos, quando houver, são obrigatórios para o cumprimento dos fins indicados em cada formulário deste site, sendo de inteira responsabilidade do usuário, no todo e/ou em partes, pelo seu teor e autenticidade.

3 – Segurança dos Dados: A Pousada Reserva do Patacho utiliza mecanismos de segurança no armazenamento de dados, possuindo todas as requisições com HTTPS, que é um protocolo seguro e padrão. Os dados são armazenados pelo período necessário para tratar e responder as solicitações e serviços contratados pelos usuários. Sendo assim, todas as informações recebidas em nosso site estão devidamente codificadas de forma a não poder ser decifrado e lido por quaisquer agentes mal-intencionados.

4 – Finalidade dos Dados: Nossa principal finalidade, ao coletar informações pessoais, é fornecer uma experiência segura, tranquila, eficiente e personalizada. Para isso, usamos as informações fornecidas pelos usuários para fins de melhor oferecer os serviços contratados por estes e ter uma experiência única de hospedagem de qualidade, possibilitando um serviço individual e singular, observando o comportamento, características e gostos de cada hóspede, que serão utilizados nos serviços atuais ou em ocasiões futuras de hospedagem.

5 - Links Para Outros Sites O site da Pousada Reserva do Patacho poderá conter links para outras páginas na Web e não se responsabiliza pelas políticas de privacidade praticadas por esses sites. O e-mail ou número do telefone do usuário, serão utilizados somente para os propósitos aos quais você autorizou. Em caso de dúvidas, comentário, sugestão e/ou exclusão do seu nome em nosso banco de dados, por favor, entre em contato através do e-mail reservas@pousadareservadopatacho.com.br.

POLÍTICA DE CANCELAMENTO

• Até 7 (sete) dias após a efetivação da reserva devolvemos o valor pago integral. Do oitavo dia em diante não será devolvido qualquer valor, podendo o hóspede ficar com crédito a ser utilizado no prazo de até 6 meses a contar da data do cancelamento, isso se a alteração for feita com até 20 dias antes da data de chegada. Alterações de datas não são permitidas para períodos de feriados, dias Santo e datas comemorativas, pois trabalhamos com tarifários especiais.
• Com menos de 20 dias da data do check-in não geramos crédito.